Preguntas frecuentes
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Si has intentado realizar un pedido pero no se acepta el pago, puedes elegir la opción de pago contra reembolso. De hecho, le recomendamos que consulte también con su banco para que su próxima compra sea sencilla y sin esfuerzo.
Tajretas de Credito
En Arabian Oud, nuestro método de pago preferido es mediante una transacción segura con tarjeta de crédito. Puede estar seguro de que su número de tarjeta estará protegido mediante estándares de cifrado líderes en la industria. Garantizamos una experiencia de compra segura en nuestro sitio web. Actualmente aceptamos tarjetas de crédito Visa y MasterCard. Los pedidos realizados con tarjetas de crédito no tendrán ningún cargo adicional.
Puede ponerse en contacto con nosotros en caso de que desee un reembolso y tiene que ser dentro de los 14 días posteriores a su compra. Para obtener más detalles, visite nuestra página de Envíos y devoluciones, donde encontrará todo lo que necesita saber sobre la devolución y el cambio de productos.
Puedes visitar nuestra página de Envíos y Devoluciones, donde encontrarás todo lo que necesitas saber sobre la devolución y el cambio de productos.
Cuanto antes nos comuniques que deseas iniciar un proceso de devolución, ¡mejor! Para obtener más detalles, visita nuestra página de Envíos y devoluciones, donde encontrarás todo lo que necesitas saber sobre la devolución y el cambio de productos.
En Arabian Oud, lo más importante para nosotros es que te sientas cómodo comprando los artículos que realmente deseas. Si quieres cancelar un pedido, la regla es que cuanto antes nos lo informes, mejor. Las cancelaciones dependen de si su pedido ha sido enviado o no. Por lo general, esto sucede dentro de los dos días hábiles. Por lo tanto, le damos la posibilidad de cancelar su pedido en una etapa muy temprana. Si este es el caso, envíenos una solicitud a través de Contáctenos y nos encargaremos de todo.
Sin embargo, si su pedido ha sido enviado, no podremos cancelarlo. En ese momento, su siguiente mejor opción es devolver el artículo si no está satisfecho con él.
Para obtener más detalles, visite nuestra página de Envíos y devoluciones, donde encontrará todo lo que necesita saber sobre la devolución y el cambio de productos.
Ofrecemos a nuestros clientes un plazo de preaviso de 14 días para devoluciones. Tenga en cuenta que los artículos deben estar en el embalaje original y sin usar. Para obtener más detalles, visite nuestra página de Envíos y devoluciones, donde encontrará todo lo que necesita saber sobre la devolución y el cambio de productos.
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